第１号に続き、ご成約第２号の嬉しい報告が届きました。
今回は、お申込み第1号のお客様の金沢さん、
そしてご担当された認定代理店「保険deあんしん館銀座本店」のＦＰ鍬さんのお二方にインタビューをさせていただきました。
お客様 金澤さん
認定代理店 保険deあんしん館銀座本店
鍬 幸次（クワ コウジ）さん
これまではどのような保険に入っていらっしゃったのですか？
「新入社員で入社して間もなく会社を通して保険に入って…そのままでした。みんなが入っているからという感じで、その時はそれほどよく考えずに加入していましたね。」
見直しのきっかけは、何だったのでしょう？
「更新で保険料が値上がりするということで、改めて考えるようになりました。主人もほぼ同時期に更新だったので、一人4～5000円のアップであわせて月々１万円も高くなる。それはさすがにキツイので、できれば同じくらいの価格で、内容を見直せればいいなと思いました。」
ご自分でいろいろ調べたりされたのですか？
「そうですね。もっと安くていいものがあるんじゃないかと。それに前の保険は入院保障が５日目からだったので…内容にも不安がありました。インターネットはよく利用しているので情報を集めたり、郵便局でやっていたセミナーでＦＰの方に相談したり、来店型店舗も訪れました。でも、もう一つ決め手がなかったんです。」
インターネットで偶然キューイングを見つけられたそうですが、まずはどんなサービスをご利用されましたか？
「とにかく保険を変えたいと思っていたので、セカンドオピニオンを利用してみたんです。それで、すぐに面談を希望しました。」
実際に鍬さんにお会いしての印象はどうでしたか？
「『今までの人よりも、詳しい！』というのが第一印象です。自分の知らない情報や他にもチョイスがあるんだとわかりました。それに主人と年齢が近いのもあって、親しみやすく、相談しやすかったです。」
２度目の面談ではご主人も一緒に同席されたんですね。
「はい。主人も鍬さんのことを『信頼できる』とすごく気に入って…。それまでは担当者がすぐに替わってしまったり、ちゃんと説明がなかったりで、保険に対する不信感もあったようですが、鍬さんのおかげで印象が変わりました。」
価格、内容ともに納得のいく保険プランをご成約できたのでしょうか？
「そうですね。ほぼ同じくらいの価格で、入院保障も１日目から付いて一生涯保障で。安心できる内容に満足しています。」
保険キューイングをご利用されて、どうでしたか？
「セカンドオピニオンは匿名で利用できるのがありがたいですね。訪問していただいたり来店となるとどうしても気を遣ってしまったり、面と向かって聞きづらいこともありますから。」
今後、保険キューイングに期待することなど、お聞かせください。
「やはり保険はとても奥が深くて、一般的には知られていない商品もたくさんありますよね。そうした商品の情報などを検索できたらいいですね。」
ぜひ前向きに検討したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました！
