保険セカンドオピニオン／保険Qing［保険キューイング］

「月々の支払いは減るのに保障額は上がる」という、一見すばらしい見直しプランのおかげで、私は初めて「自分の生命保険はどういう仕組みになっているのか」ということについて考えました。ところが、改めて保険証書を見ても、条件（保障額とか入院日数とか）は書かれているものの、その保険がどういう仕組みになっているのかはさっぱりわかりません。

「何かからくりがあるに違いない」という思いがぬぐえず、保険の見直しはしませんでした。郵便受けにはその後も数回封筒が入っていましたが、無視していたらそのうち来なくなりました。見直しプランに疑問点があるのなら外交員に会って尋ねることもできましたが、あえてしませんでした。アナウンサーとして多数の取材をこなした経験から「セールスしている人に直接都合の悪いことを尋ねても、正しい情報は得られない」ということがわかっていたからです。

医療の現場では「セカンドオピニオン」という概念が医療者にも患者にも広がりつつあります。診断や治療方針について、複数の医療者の意見を聞いた上で判断する、ということです。「先生におまかせします」というのではなく、主治医との関係を保ちつつ、他の医療者の意見を聞いてみた上で、最終的に「自分が納得して決める」ということがとても大切だと私は思っています。誰でもない、自分の体に起こったことですから。

同じことは、生命保険にも言えるのではないでしょうか？