キューイングの各サービスについて、よくある質問と回答のご案内です。
質問したい項目が見つからない場合は、キューイング・サポートデスクへお問い合わせください。

その他

サービスを利用する際に、料金は発生しませんか？

当サイトのサービスは全て無料でご利用いただけます。
ただし、保険相談をご利用の際に発生する交通費や飲食代金等はサービス利用者及び認定代理店各々のご負担とさせて頂きます。

登録情報を変更するにはどうしたらいいですか？

http://www.hokenqing.com/user/profile/registerより変更してください。

パスワードを忘れた場合、どうしたらよいのでしょうか？

パスワードを忘れた場合、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックして、メールアドレスと生年月日を送信してください。キューイング・サポートデスクからご登録頂いたメールアドレスにパスワードをお知らせします。

サービスは無料なのに、どうして事業が成り立つのですか？

キューイングは認定代理店からの登録料をもって運営しています。

認定代理店の登録にはどのような基準を設けているのですか？

Qingでは、認定代理店の登録にあたり6つの認定基準を設けております。

【6つの認定基準】
1.基本理念・ビジョン等の理解・共有
「キューイングスタイル」（行動規範）を理解・共有し、共同活動に努めること。
2.業歴・事業形態・営業実績
保険代理業としての業歴が２年以上、現在法人格を持ち、一定以上の営業実績があること。
3.取扱保険会社の乗り合い
取扱保険会社は、最低3社以上乗り合っており、ユーザー志向の比較提案ができること。
4.専任担当者の選定
過去2年以上の保険提案実績がある担当者を、専任として１名以上選定すること。
5.コンプライアンスの徹底
法令等を遵守し、保険業法・消費者契約法等に関して過去３年間処罰を受けていないこと。
6.インターネット環境の確保
インターネット利用環境があり、ユーザーからの問い合わせや質問に迅速に対応できること。