セカンドオピニオンの流れ
相談の流れ
［STEP 1］会員登録
トップページ右上の【ログイン】ボタンをクリックして、『マイページ：ログイン』画面に移動します。
【初めてご利用される方（会員登録）】をクリックして、基本情報をご入力の上、【入力内容を確認する】ボタンをクリックしてください。
「確認ページ」に進みますので、入力内容を確認して【登録する】ボタンをクリックしてください。
［STEP 2］相談内容送信
マイページログイン後、【セカンドオピニオン】タブをクリックします。
必要項目と相談タイトル・本文をご入力の上、【入力内容を確認する】ボタンをクリックしてください。
ファイルを添付する場合は、【参照】ボタンをクリックして、添付するファイルを選択してください。
「確認ページ」に進みますので、入力内容を確認して【送信する】ボタンをクリックしてください。
セカンドオピニオンFPから回答があった場合、お客様へメールで通知します。
引き続き相談する場合も、「相談フォーム」にご入力の上、【相談内容を確認する】ボタンをクリックしてください。
［STEP 3］評価入力
相談が終了しましたら、【この相談を終了する】ボタンをクリックして、対応したセカンドオピニオンFPの評価をお願いします。
評価をご入力いただきましたら、【入力内容を確認する】ボタンをクリックしてください。
「確認ページ」に進みますので、入力内容を確認して【登録する】ボタンをクリックしてください。
面談の流れ
［STEP 4］面談申込
『マイページInfo』タブの「面談予定」にある【面談申込】ボタンをクリックしてください。
必要項目をご入力の上、【入力内容を確認する】ボタンをクリックして進んでください。
「確認ページ」に進みますので、入力内容を確認して【送信する】ボタンをクリックしてください。
［STEP 5］日程等の確認
キューイング・サポートデスクから、お客様よりご指定いただいた方法で、訪問日時、場所等について確認させていただきます。
［STEP 6］担当代理店との面談
お約束当日、キューイング認定代理店と面談していただきます。
［STEP 7］評価入力
面談後、認定代理店について、評価の入力をお願いします。
『マイページInfo』タブの【面談評価】ボタンをクリックしてください。
評価をご入力の上、【入力内容を確認する】ボタンをクリックしてください。
「確認ページ」に進みますので、入力内容を確認して【登録する】ボタンをクリックしてください。
